Ситуация: принтер hp p1132 нормально работающий вдруг перестал печатать. Проявлялось это так: компьютер включен, при включении принтера появлялось окно с предложением установить драйвера. Т.е драйвера есть в самом принтере, что очень удобно. Даже если отказаться от установки, принтер переставал печатать. Или еще лучше, устанавливался драйвер сканера, но при этом принтер не работал. Проблему можно решить путем включения принтера до включения компьютера, но не всегда пользователи соблюдают порядок включения. Значит нужно идти другим путем…
Так как отключить виртуальный CD-ROM на принтере?
Для отключения виртуального CD-ROM на принтере воспользуемся фирменной утилитой — HP Smart Install Utility Скачиваем с официального сайта или в корне установочного диска с драйверами от принтера зайти в папку «UTIL» и в соответствии с разрядностью вашей ОС запустить файл «SIUtility.exe» или «SIUtility64.exe» потом в открывшемся окне нажать кнопочку «Printer», выбрать нужный принтер и нажать кнопочку «Next», в появившемся окне нажать кнопочку «Disable HP Smart Install…»
И все виртуальный CD-ROM привод при включении принтера больше не появится, если только вы его сами опять не включите, выполнив описанный процесс только надо будет нажать кнопку «Enable HP Smart Install…».
HP Smart Install Utility — скачать
HP предлагает бесплатное средство HP Print and Scan Doctor для диагностики и устранения проблем печати и сканирования. Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor для быстрого и автоматического устранения некоторых известных проблем. При переходе по этой ссылке загружается HP Print and Scan Doctor, используя функциональные возможности вашего интернет-браузера.